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Bulletin liaison

Bulletin liaison novembre 2016

NOUVELLES DE TOURISME DES MOULINS

Renouvelez votre adhésion dès maintenant!

C’est maintenant le temps de procéder au renouvellement de votre adhésion pour l’année 2017. Pour ce faire, référez-vous au courriel «Il est temps de renouveler votre adhésion 2017!» qui vous a été envoyé de la part de Catherine Leprince la semaine dernière. Faites vite car la date limite pour renouveler est le 30 décembre 2016.

Pour toutes questions, veuillez communiquer avec Catherine Leprince, coordonnatrice de l’accueil et services aux membres au 450 964-0681 poste 2 ou par courriel au services@tourismedesmoulins.com.

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Augmentez votre visibilité!

Tous les membres de Tourisme des Moulins devraient à ce jour avoir reçu le « Kit Média 2017 » présentant l’ensemble des placements publicitaires qu’il est possible d’acheter pour 2017.  Veuillez nous communiquer votre (vos) choix via le formulaire en ligne de renouvellement d’adhésion ou directement en nous contactant par téléphone. Faites vite, car certains types d’espaces publicitaires partent rapidement. Pour plus d’informations, communiquez avec Catherine Leprince au 450-964-0681 poste 2.

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Bilan estival 2016 – Un été de croissance sous le signe de la notoriété

Au terme de cette belle saison estivale 2016, Tourisme des Moulins dresse à nouveau un bilan positif des mois de mai à septembre. En effet, le site web connait une progression constante, sans compter une campagne publicitaire télévisuelle qui a fait jaser, un concours estival plus populaire que jamais et des visiteurs au rendez-vous au kiosque estival du  Vieux-Terrebonne.

Tourisme des Moulins a encore une fois cette année diversifié ses actions de promotion, en se lançant notamment dans une toute première campagne télévisuelle. Lire la suite ICI.

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Popularité de l’application du Vieux-Terrebonne

L’application mobile «Le Vieux-Terrebonne se raconte» lancée par Tourisme des Moulins en juillet dernier a été téléchargée près de 2000 fois à ce jour! Nous sommes ravis de constater que l’histoire et le patrimoine du Vieux-Terrebonne ont su susciter l’intérêt d’autant de visiteurs.

Principales villes où sont situées les personnes qui ont découvert le circuit :

  • Montréal / Laval: 33 %
  • Terrebonne: 20 %
  • Blainville: 5 %
  • Mascouche: 4,5 %
  • Ville de Québec: 3,5 %
  • Chateauguay: 2,5 %
  • Longueuil: 2,5 %
  • Autres/ailleurs: 29 %
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 Grand rallye touristique : Mission réussie!

Près de 80 personnes ont participé au grand rallye touristique, qui s’inscrivait comme activité automnale dans la programmation «Tourisme des Moulins célèbre ses 30 ans en 4 saisons». Plus de 40 entreprises de la région Terrebonne|Mascouche ont été visitées lors de cette magnifique journée ensoleillée! Tous les participants ont vraiment apprécié leur journée, certains demandent même à refaire l’expérience l’an prochain! Qu’ils soient de Terrebonne|Mascouche ou d’ailleurs, tous ont apprécié découvrir ou redécouvrir la région par le biais de questions, d’énigmes, de rencontres avec des personnages et de jeux ludiques.

Lors du cocktail de clôture, plusieurs prix ont été remis aux trois meilleures équipes, sans compter un prix spécial pour la photo la plus originale ainsi qu’un second prix pour la meilleure photo publiée sur Instagram. La valeur totale des prix remis s’élève à plus de 1100$. Toute l’équipe de Tourisme des Moulins tient à remercier les participants ainsi que toutes les entreprises et organismes qui les ont accueillis et gâtés :

  • Bistro-Chocolaterie Le Divin Tandem
  • Restaurant Byg’s Smoked Meat
  • La Maison d’histoire de Terrebonne
  • Boutique Le Présent
  • Rôtisseries Au Coq Terrebonne et Mascouche
  • Boutique Wow les filles
  • L’Île-des-Moulins
  • Parc de la Rivière Terrebonne
  • Boutique Au naturel
  • La SODAM
  • Hacienda Alpaga
  • Ville de Terrebonne
  • Ville de Mascouche
  • Crémerie Aux p’tites gâteries
  • Restaurant Da Pietro
  • Bistro L’Aparté
  • Centre de Vélo de Mascouche
  • Quilles G Plus Mascouche.
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Bonjour Annie, au revoir Josiane!

Notre coordonnatrice aux communications et marketing, Annie Gingras vient tout juste de revenir de son congé de maternité et Josiane B. Lavallée, qui la remplaçait nous a quittés.

Nous remercions Josiane B Lavallée qui a assuré d’une main de maître le poste au cours de la dernière année! Nous lui souhaitons un bon succès dans ses prochains défis! Sachez qu’Annie conservera les mêmes coordonnées,  soit : 450 964-0681 poste 4 et marketing@tourismedesmoulins.com.

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Nouveaux membres

Toute l’équipe de Tourisme des Moulins souhaite souligner l’adhésion de nouveaux membres au sein de l’organisation:

  • Crémerie Famille Girard
  • Centre d’art Diane Dufresne (membre externe)
  • Restaurant Agave (Restaurant mexicain dans le Vieux-Terrebonne)

Membres à l’honneur


Plusieurs de nos membres ont été récompensés au cours du mois dernier lors de deux grands galas. Bravo à tous!

Lauréats du Gala Griffon d’or

  • Le Festival la Grande Tribu a été nommé «Événement culturel de l’année». Bravo à la SODAM!
  • La Caisse Desjardins de Terrebonne s’illustre à titre de «Commanditaire de l’année». Félicitations!
  • L’ «l’Événement sportif de l’année» a été décerné à la Coupe Imperium 2016, organisé par le Club de boxe Impérium. Bravo à toute l’équipe!

Lauréats des Grands Prix Desjardins de la culture de Lanaudière

  • Le prix «Patrimoine» fût octroyé à la Société de développement culturel de Terrebonne (SODECT). Félicitations!
  • Le prix «Bénévolat groupe» à été attribué à Association des artistes en arts visuels de Terrebonne (AAAVT)!

Aussi, félicitations à Marianne Girard qui a su fêter en grand le 10e anniversaire de sa boutique Un Monde à vie! Nous lui souhaitons une autre décennie pleine de succès.

Nouvelles de nos membres


Exposition Anne Frank

Le Collège Saint-Sacrement est fier d’accueillir l’exposition « Anne Frank- Une histoire d’aujourd’hui ». Présentée plus de 300 fois par année à travers le monde, cette exposition est composée d’images retraçant la vie d’Anne Frank pendant la deuxième guerre mondiale.

Bien que l’exposition s’adresse aux jeunes de 11 à 18 ans, les visiteurs sont invités à se rendre au Collège Saint-Sacrement tous les samedis jusqu’au 19 novembre entre 12 h 30 à 15 h 30 pour la visiter, et ce, gratuitement! 

Information : 450 471-6615

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Exposition Abracadabra

C’est la dernière semaine pour venir découvrir l’exposition « Abracadabra » présentée à la Maison Bélisle jusqu’au 6 novembre. Où est la baguette brisée de Ronald Weasley? Qui est Baba Yaga? Quel est le plus petit magicien de tous les temps? Voici quelques questions auxquelles vous trouverez réponse dans cette exposition ludique et éducative.

Information : 450 471-0619  ou  www.iledesmoulins.com

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25e édition Gala de boxe

Venez encourager en grand nombre les combattants du Club de boxe L’Imperium, lors de leur prochain gala de boxe. Le champion du monde Ringside Jacob Blais ainsi que d’autres grands athlètes s’affronteront pour votre plus grand plaisir!

Au programme : DJ, bar, cantine, animation et kiosques sur place!

Quand : Samedi, le 5 novembre à 19h30

Où : Club de boxe L’Impérium (2485 boul. des Entreprises à Terrebonne)

Combien : 25$/adulte et 15$/enfant

Information : 450 961-9295 ext : 438 ou www.boxeimperium.com

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Salon des artisans à Mascouche

N’attendez pas à la dernière minute pour faire vos achats des Fêtes et commencez votre magasinage ce week-end au Salon des artisans de Mascouche. Cette année, pour leur 50e édition, le salon réunit près de 50 artisans!  Une occasion unique de trouver des cadeaux originaux.

Organisé par l’Association féminine d’éducation et d’action sociale (AFÉAS), cet évènement aura lieu les 5 et 6 novembre au pavillon du Grand-Coteau. Les artisans invités ont été sélectionnés pour vous offrir une très belle qualité d’œuvres à vous procurer pour vos cadeaux du temps des fêtes.

Plus de détails : http://www.tourismedesmoulins.com/evenements/salon-des-artisans-mascouche/

Informations : 450 474-3212

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Visites «Au feu!»

La visite guidée Au feu! présentée par la Maison d’histoire de Terrebonne reviendra les 18 et 19 novembre prochains. Parcourez les rues du Vieux-Terrebonne et découvrez l’étendu des ravages de l’incendie de 1922 qui a détruit une grande partie de la ville. Des personnages témoins des événements viendront vous raconter leurs mésaventures… Réservez vos billets rapidement!

Combien : 15$ par personne

Information et réservation : 450 492-7477  ou  www.shrt.qc.ca

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Pompiers et LNI!

Une soirée d’improvisation, mettant en scène des artistes de la Ligue nationale d’improvisation (LNI) ainsi que des pompiers de la ville de Mascouche aura lieu le 11 novembre prochain au Théâtre ACÀC.

Venez voir ces improvisateurs à l’œuvre lors de cette soirée où tout est possible et où les rires sont assurés!

Quand : 11 novembre

Combien : 20$

Information et réservations : 450 477-3075 www.theatreacac.com/billetterie/

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Yan Kelly

Le chanteur montréalais Yan Kelly présentera son nouveau spectacle dans la salle intimiste du Moulinet.

En 2016, l’artiste est revenu sur disque avec Superfolk dont le premier extrait Montréal, laisse sa marque dans les tops radiophoniques.

Quand : 11 novembre

Où : Moulinet situé sur l’Île-des-Moulins

Combien : 36$

Réservation : 450 492-4777 ou 1 866 404-4777

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Spectacle irlandais

La Société d’histoire de Mascouche invite la population à assister à un spectacle-conférence sur la musique traditionnelle d’Irlande et d’Écosse. L’événement aura lieu à l’Église anglicane Grace de Mascouche et sera animé par l’ensemble Arisaig Mist, renommé pour son expertise en musique celtique.

Courant musical à part entière, la musique celtique se reconnaît toujours entre mille, car elle a su préserver ses racines et le son si particulier qui la caractérise. Musique ancrée dans l’histoire de l’Irlande et des îles britanniques, elle permet aussi de rendre un hommage aux immigrants anglophones qui sont arrivés à Mascouche entre 1820 et 1850. 

Quand : 18 novembre à 19h30

 : Eglise anglicane Grace de Mascouche située au 2174, chemin Sainte-Marie à Mascouche

Combien : 20$ par personne

Réservation obligatoire : 450 417-1277 ou à info@sodam.qc.ca

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L’art qui fait du bien

Envie d’un temps d’arrêt dans votre tourbillon? Sondez ce qui vous habite et exprimez-vous par la couleur, les textures et le collage. Voilà ce que vous propose l’atelier «l’Art qui fait du bien».

Guidé(e) par Marianne Daoust, bachelière en arts plastiques et étudiante en art thérapie, venez vous abandonner au plaisir de la création. Qui sait où cela vous mènera ? Aucune expérience requise / matériel compris.

Quand : Dimanche 20 novembre de 13h à 16h

 : Maison de la culture de Mascouche

Combien : 40$ (matériel inclus)

Information ou réservation : 450 474-4133, poste 2730 ou info@festivalpeinturemascouche.com

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Arrivée du Père Noël

Dès le 20 novembre, le traîneau du Père Noël atterrira aux Galeries Terrebonne. Au programme : Défilé du Père Noël, spectacles et maquillage pour enfants!

Horaire du 20 novembre:

  • 10 h 30 à 11 h 00 : Spectacle avec Caillou, cour du Sports Experts
  • 11 h 00 à 11 h 30 : Arrivée du Père Noël avec fanfare et personnages de Noël
  • 11 h 30 à 17 h 00 : Rencontre avec le Père Noël dans son Royaume
  • 11 h 30 à 15 h00 : Maquillage pour enfants en face du Royaume

Quand : Dimanche 20 novembre

Où : Galeries Terrebonne, 1185, boulevard Moody, Terrebonne

Combien : Gratuit!

Information : galeriesdeterrebonne.com

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Exposition de Lego

«2016 vue par Legocentrik» est une présentation de caricatures fabriquées en blocs Lego mettant en vedette les moments forts de l’actualité 2016. Cette exposition sera présentée à la Maison Bélisle.

Legocentrik, c’est des brasseurs d’idées, des dévoreurs d’informations, des passionnés. Et bien sûr, des amateurs de blocs de construction! C’est la façon la plus originale de dépeindre l’actualité du Québec et de rire, parfois jaune, des travers de la société. À l’aide de milliers de blocs, ils font réfléchir les gens sur l’actualité, soulèvent des débats et immortalisent des moments forts.

Quand : Du 24 novembre 2016 au 15 janvier 2017 | Du Jeudi au dimanche de 13 h à 17 h | Fermé les 25 décembre et 1er janvier

 : Maison Bélisle, 844 rue Saint-François, Vieux-Terrebonne

Combien : À votre discrétion

Information : 450 471-0049| lamaisonbelisle.com

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Salon des métiers d’art de Terrebonne

La 26e édition du Salon des métiers d’art de Terrebonne se tiendra les 26 et 27 novembre prochain à l’école Bernard-Corbin.

Plus de 30 artisans seront sur place, ainsi que quelques stations de maquillage pour enfants et des ateliers d’artisanat gratuits.

Information : 450 961-2001, poste 4000

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Programmation de novembre chez C.I.EAU

Le mois de novembre s’annonce bien rempli pour le C.I.EAU : Visite de la station de production d’eau potable, visite d’une station d’épuration et exposant au Symposium sur la gestion de l’eau.

Le mois de novembre s’annonce bien rempli pour le C.I.EAU. Dans le cadre de la Quinzaine des sciences, le C.I.EAU convie le grand public à visiter 2 stations de Laval. Le 6 novembre aura lieu la visite de la station de production d’eau potable Sainte-Rose à 9h30 et il sera possible de visiter la station d’épuration de La Pinière le 13 novembre à la même heure. Les 9 et 10 novembre prochains, l’organisme sera exposant au Symposium sur la gestion de l’eau au Sheraton Laval.

Information : 450 963-6463 www.cieau.qc.ca

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Programmation novembre de l’Éco-Boutique

L’Éco-boutique Un monde à vie offrira une panoplie de nouvelles activités pour le mois de novembre. Atelier de respiration, atelier de sonothérapie, cours de yoga, démonstration de biocosmétiques et bien plus encore!

  • 12 novembre de 14:00 à 16:30

Sultano Jam avec Martin Goulet

  • 13 novembre de 10:00 à 12:30

Yoga – méditation et pleine conscience avec Alysson Martel

  • 20 novembre de 10:00 à 12:30

Respire, Relaxe, Visualise par Mme Edyth Morissette et Mme Claude Tellier

  • 20 novembre de 15:00 à 17:00

Sonothérapie/bain de son avec Karine Laverdure

  • 25 novembre de 15:00 à 20:00

Démonstration des produits Zorah biocosmétique avec Nathalie bio-cosméticienne

Information et inscription : 450 474-5078 ou www.mondeavie.ca

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Des toutous en alpaga

Il est maintenant possible d’acheter des toutous faits avec la fibre de Stella, le bébé alpaga de la ferme Hacienda Alpaga. Saviez-vous que la fibre d’alpagas est hypo-allergène et d’une douceur incomparable? Cadeau idéal à offrir à Noël!

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Nouveau restaurant «Apportez votre vin»

Le bistro Casa la Qabotine situé dans le Vieux-Terrebonne est maintenant un restaurant «Apportez votre vin»! Apportez-y votre bouteille favorite et venez essayer leur nouveau menu : burgers de luxe, fines pizzas, pastas du moment et bien plus encore!

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Nouveautés chocolatés

La boutique Chocolats Favoris de Terrebonne vous présente leur tout nouveau «Chouchou». Il ne vous reste qu’à choisir votre saveur coup de cœur: tarte aux pacanes, chocolat velouté, gâteau aux bananes, shortcake aux fraises, barbe à papa, tarte au citron ou S’mores! Rien de plus réconfortant pour débuter le mois de novembre!

Nouvelles de nos membres


Campagne Google « Ad Words »

Bien que la publicité traditionnelle soit toujours de mise dans certains secteurs d’activité, la publicité numérique est souvent l’option la plus économique et la plus efficace pour rejoindre vos clients potentiels rapidement. Que vous opériez un restaurant, une auberge et tout autre attrait, vous devez prendre en compte ce type d’opération promotionnelle.

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Astuces pour améliorer le service à la clientèle

Le service à la clientèle prend de plus en plus le dessus sur le prix et le produit aux yeux des consommateurs. Pour y exceller, l’employé doit faire tout son possible afin de créer un lien émotif positif entre le client et l’entreprise. Voici quelques bonnes pratiques afin de favoriser l’excellence du service à la clientèle. 

Adopter un langage positif

Un service à la clientèle professionnel de qualité exige aussi l’adoption d’un langage conséquent. La firme ProSolutions, qui se spécialise dans l’expérience client, suggère des formulations positives pour laisser une impression favorable et livrer un service optimal :

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Programme Fonds des petites collectivités

Un nouveau programme d’aide financière vient d’être proposé aux municipalités de moins de 100 000 habitants, soit le programme « Nouveau Fonds Chantiers Canada-Québec – Volet Fonds des petites collectivités (FPC) ». Ce programme servira, entre autres, à soutenir financièrement la réalisation de projets municipaux d’infrastructures admissibles contribuant à l’essor culturel, de loisir, sportif, touristique, au transport aérien ou à la protection des biens publics.

C’est précisément le volet 2 du programme qui nous intéresse, soit celui des infrastructures collectives (infrastructures culturelles, infrastructures de loisirs et de sports, infrastructures de tourisme, aéroports locaux et régionaux et atténuation des catastrophes). Pour ce volet, les projets seront appréciés sur la base des éléments suivants :

  • l’importance de la problématique associée à l’état de l’infrastructure existante ou l’absence d’une telle infrastructure et les incidences sur les usagers, les services, la population et les employés;
  • la préservation, le développement ou la promotion de la culture ou du patrimoine;
  • l’appui au maintien ou au développement d’activités sportives, de loisirs, touristiques, culturelles ou de transport aérien

La date limite d’approbation d’une demande d’aide financière par le gouvernement fédéral est le 31 mars 2018

Source: Tourisme Québec, Ministère des Affaires municipales et Occupation du territoire